Análisis de la Calidad en la Atención de Niños y Niñas de Primera Infancia en el Centro Zona ICBF, Chiriguaná Cesar 2020-2023

Abstract

La atención que reciben niños y niñas en su primera infancia, especialmente en aspectos como salud, educación, alimentación y recreación, es fundamental para garantizar un adecuado desarrollo físico, psicológico y social (Bernal, 2014). La calidad en los servicios de primera infancia adquiere un rol determinante, pues en esta etapa se sientan las bases para el futuro de la población infantil y se promueve el ejercicio pleno de sus derechos. Durante los últimos años, diversas políticas públicas colombianas, como la estrategia “De Cero a Siempre” (Presidencia de la República, 2013), han buscado articular las acciones del Estado, la familia y la comunidad para brindar una atención integral de calidad a la niñez. En este contexto, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) desarrolla varios programas que inciden en las condiciones de la primera infancia, entre ellos la Modalidad Comunitaria, a cargo de madres comunitarias. No obstante, persisten retos asociados a las características socioeconómicas de las regiones, la estabilidad de las madres comunitarias y la continuidad en la formación pedagógica, entre otros factores (Buchely, 2015; Zabala, 2006). El municipio de Chiriguaná, ubicado en el departamento del Cesar, no es ajeno a dicha situación, presentando indicadores de pobreza y vulnerabilidad que podrían repercutir en la calidad de la atención ofrecida a niños y niñas (Cano, 2013). El presente informe se centra en analizar la calidad de la atención en la modalidad comunitaria del ICBF en Chiriguaná (Cesar), abarcando el período 2020-2023. En consecuencia, se adelantó un ejercicio de caracterización de actores involucrados (madres comunitarias, familias usuarias y operadores). En segundo lugar, se identificaron prácticas de cuidado, crianza, alimentación y recreación empleados en las unidades de servicio, así como sus principales logros y limitaciones. Finalmente, se formulan recomendaciones orientadas a la mejora continua del servicio y a la protección efectiva de la niñez en el marco de la política pública de primera infancia.