Optimización y fortalecimiento al proceso del área de facturación del hospital municipal de Acacias E. S. E.

Abstract

El alcance de la práctica permitirá proponer estrategias para fortalecer los conocimientos del personal del área de facturación con base en la normatividad vigente, destacando que estos elementos son de gran relevancia para el desarrollo de las actividades al interior del área de facturación. Es importante mencionar que la relevancia que tiene la práctica consiste en optimizar los procesos de facturación de manera que se logre incrementar el nivel de servicio, alcanzando niveles de eficiencia que reducen el número de reprocesos que se generan; para finalmente a mediano plazo lograr una efectividad y confiabilidad en la gestión de servicio interno y a la vez en la atención al usuario.