Percepciones sobre la atención a víctimas del conflicto armado en el municipio de Apia, Risaralda, Colombia (2018-2021)

Abstract

Este artículo, es fruto de un proceso de investigación que se ha enfocado en comprender las dinámicas psicosociales de las víctimas del conflicto armado en el municipio Apía, Risaralda, Colombia. Es una investigación cualitativa que busca comprender las experiencias de las víctimas y funcionarios encargados de su atención. Se ha realizado un enfoque sistémico para analizar las conexiones entre elementos y actores involucrados. La población estudiada incluye miembros de la mesa municipal de víctimas y funcionarios clave en su atención. Se realizaron entrevistas estructuradas en tres momentos diferentes. Finalmente, el análisis de datos identificó áreas para mejorar los servicios de atención a las víctimas en el municipio de Apía.

This article is the result of a research process that has focused on understanding the psychosocial dynamics of the victims of the armed conflict in the Apía municipality, Risaralda, Colombia. It is a qualitative investigation that seeks to understand the experiences of the victims and officials in charge of their care. A systemic approach has been carried out to analyze the connections between elements and actors involved. The population studied includes members of the municipal committee of victims and key officials in their care. Structured interviews were conducted at three different times. Finally, data analysis identified areas to improve victim care services in the municipality of Apía.