Optimización de Procesos y Reformulación de Políticas Públicas para la Innovación Sostenible

Abstract

La Escuela Superior de Administración Pública (ESAP) implementa la estrategia de Asistencia Técnica Territorial como parte integral del Sistema de Intervención y Fortalecimiento Nacional, con el objetivo de fortalecer la gobernanza y la generación de valor público y social dentro de las administraciones municipales. Prioriza su atención en los municipios de 5ta, y 6ta categoría, PDET y/o aquellos que reflejan bajos porcentajes en la Medición del Desempeño Institucional MDI. Asimismo, cabe resaltar que la confianza es el principio sobre el cual se fundamenta el proceso de asistencia técnica, entendiéndolo como eje fundamental de un Estado Abierto desde su enfoque territorial; alineándose a su vez, con las directrices dadas en el CONPES 4091 de 2022, el cual busca el fortalecimiento de las capacidades institucionales de las entidades públicas territoriales, mediante procesos de identificación de atención de necesidades y proposición subsiguiente de oferta – solución, consolidadas en el establecimiento de acciones sistémicas, lógicas y sostenibles que propendan por la generación de valor público y social; sirviéndose de los contenidos temáticos y técnicos que consolidan las nueve líneas temáticas que para el caso de la ESAP se ofertan a los territorios. Las acciones descritas en este manual no solo optimizan la eficiencia operativa, sino que también buscan reducir las brechas de acceso a servicios públicos, promoviendo una distribución más equitativa de recursos y una atención prioritaria a las comunidades más vulnerables. Para el año 2024 la estrategia de ATT cuenta con líneas temáticas que se mencionan a continuación: contratación estatal, finanzas públicas, paz total, planes de desarrollo, políticas públicas, estructuración de proyectos, ordenamiento territorial, innovación pública y equidad de género; dentro de las cuales, para el caso del municipio de Caracolí, la asistencia se enfocó en la línea temática de Innovación Pública, bajo la identificación de necesidades evidenciadas como resultado de la caracterización y diagnóstico del territorio, a partir de la cual se estableció como menester el fortalecimiento en la Optimización de Procesos y Reformulación de Políticas Públicas para la Innovación Sostenible, buscando identificar que se dé cumplimiento a las disposiciones normativas y reglamentarias colombianas. La presente asistencia tiene por finalidad generar una herramienta de gestión institucional que favorecerá la transparencia de manera eficiente y eficaz para el correcto cumplimiento de los fines esenciales del Estado, respecto a la satisfacción de necesidades de la ciudadanía. Se busca que sea implementada durante el cuatrienio 2024 – 2027. El presente documento técnico aportará elementos y beneficios a la entidad y a la ciudadanía, tales como:  Mejorar la eficiencia administrativa, optimizando los procesos realizados dentro de la entidad.  Garantizar que los derechos ciudadanos se cumplan a cabalidad con la implementación de políticas públicas incluyentes y sostenibles dentro de los procesos y procedimientos de la entidad gubernamental.  Trato igualitario respecto a las necesidades y expectativas de la población.  Facilita la incorporación de nuevas tecnologías y prácticas innovadoras para el desarrollo y bienestar de los ciudadanos. Las mejoras en la eficiencia operativa y la transparencia no solo optimizan los procesos internos de la administración, sino que también aseguran una distribución más equitativa de los recursos, promoviendo la justicia social y aumentando la satisfacción de la ciudadanía con los servicios públicos. También es oportuno señalar que para el desarrollo de la ATT se han surtido diferentes actividades de extracción de información de primera y segunda fuente, respecto al contexto de la entidad y sus dependencias teniendo como pilar la optimización de procesos y la reformulación de políticas públicas. Dichas actividades redundan en el establecimiento de premisas de entrada, que sirven de insumo en la elaboración de la presente ATT. Este documento tiene la finalidad de servir como guía metodológica para la correcta optimización de procesos y la reformulación de políticas públicas; a través de un enfoque sistemático y orientado a resultados; busca identificar áreas de mejora con propuestas de soluciones y prácticas sostenibles, cadenas de contribuir al fortalecimiento y optimización de procesos del municipio de Caracolí, Antioquia.