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Apoyo y seguimiento a las actividades del proceso de atención a las personas, en la ESAP territorial Tolima, para el desarrollo institucional y el fortalecimiento del modelo y ABC servicio al ciudadano del periodo 2021 a 2023.
| dc.contributor.advisor | Fernanda Gutiérrez, Luisa | |
| dc.contributor.author | Rodríguez Figueroa, Javier | |
| dc.coverage.temporal | 2021-2023 | spa |
| dc.date.accessioned | 2024-10-30T16:40:16Z | |
| dc.date.available | 2024-10-30T16:40:16Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.identifier.citation | Rodríguez Figueroa, J. (2024). “Apoyo y seguimiento a las actividades del proceso de atención a las personas, en la ESAP territorial Tolima, para el desarrollo institucional y el fortalecimiento del modelo y ABC servicio al ciudadano del periodo 2021 a 2023”. [Tesis de pregrado]. Ibagué, Colombia: Escuela Superior de Administración Pública. Facultad de pregrado. Administración Pública Territorial. | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14471/28587 | |
| dc.description.abstract | Por medio de la práctica administrativa, el estudiante aportara los conocimientos que obtuvo durante la estructura curricular de la carrera según las necesidades que presenta el área administrativa y financiera, la cual brindará apoyo y seguimiento a las actividades del proceso atención a las personas, en el desarrollo institucional y el fortalecimiento del modelo y ABC servicio al ciudadano del periodo 2021 a 2023. Adicionalmente se realizará informes con los diferentes aspectos relacionados con el servicio al ciudadano, teniendo en cuenta el cumplimiento de las estrategias y metas del plan de acción 2024, que promuevan acciones de mejora, garantizando que todos los procedimientos cumplan con los requisitos establecidos según la normatividad vigente. | spa |
| dc.format.extent | 138 páginas | |
| dc.format.medium | Recurso en línea / Electrónico | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.title | Apoyo y seguimiento a las actividades del proceso de atención a las personas, en la ESAP territorial Tolima, para el desarrollo institucional y el fortalecimiento del modelo y ABC servicio al ciudadano del periodo 2021 a 2023. | spa |
| dc.subject.keywords | Servicio al cliente | spa |
| dc.subject.keywords | Función pública - Comunicación - Colombia | spa |
| dc.subject.keywords | Desarrollo económico | spa |
| dc.subject.keywords | Política pública | spa |
| dc.subject.keywords | Informes | spa |
| dc.subject.keywords | Creación de capacidad | spa |
| datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| oaire.resourcetype | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| oaire.version | http://purl.org/coar/versión/c_ab4af688f83e57aa | spa |
| thesis.degree.discipline | Administración Pública Territorial (APT) | spa |
| thesis.degree.grantor | Escuela Superior de Administración Pública ESAP | spa |
| thesis.degree.level | Pregrado | spa |
| thesis.degree.name | Administrador(a) Público(a) | spa |
| dc.format.size | 916 KB | |
| dc.identifier.instname | Escuela Superior de Administración Pública ESAP | spa |
| dc.identifier.reponame | Repositorio ESAP | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| dc.type.spa | Tesis | spa |
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