Transformación digital en la administración pública, estrategia de innovación y modernización en los diferentes niveles del estado

Abstract

Este documento busca resaltar la importancia del análisis sobre la estrategia de transformación digital y el gobierno electrónico como parte de un proceso de innovación pública y modernización institucional en los diferentes niveles del Estado, de igual manera se considera como una herramienta que permite la revisión, diseño y optimización de procesos que involucra el uso de TICs, servicios digitales y plataformas en la oferta de bienes y servicios por parte de la administración pública. De igual forma se analiza el impacto generado por esta estrategia en la gestión de las entidades gubernamentales y su incidencia en espacios de participación ciudadana y rendición de cuentas por medio del uso de herramientas digitales, así como la implementación de la política de Gobierno Digital en Colombia.

This document seeks to highlight the importance of analysis on the digital transformation strategy and electronic government as part of a process of public innovation and institutional modernization at different levels of the State, in the same way it is considered as a tool that allows the review, design and optimization of processes that involves the use of ICTs, digital services and platforms in the supply of goods and services by the public administration. In the same way, the impact generated by this strategy on the management of government entities and its incidence in spaces for citizen participation and accountability using digital tools, as well as the implementation of the Digital Government policy in Colombia.