Listar Facultad de Pregrado por autor "Angulo Suárez, Lizeth Marcela"

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    • Plan de mejora a las PQRSD del Instituto Nacional de Salud 

      Angulo Suárez, Lizeth Marcela (Escuela de Administración Pública ESAP, 2021-12)
      El presente trabajo tiene como tema central las PQRSD (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dudas) del Grupo de Atención al Ciudadano (GAC). Las etapas de una PQRSD en el Grupo de Atención al Ciudadano del Instituto ...

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