Optimización de procesos institucionales y de planeación para el Canal Trece Teveandina S.A.S. en el marco del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG)
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Escuela Superior de Administración Pública - ESAP
Resumen
El presente informe consolida los resultados de la práctica profesional desarrollada en Canal Trece Teveandina S.A.S., orientada al fortalecimiento de la gestión institucional mediante la aplicación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) y la optimización del Sistema Integrado de Gestión (SIG). Las actividades incluyeron la actualización de formatos estratégicos (Plan de Acción, Plan de Mejoramiento e Informe de PQRS), la revisión de procesos y la implementación de mecanismos de trazabilidad documental, garantizando la alineación con los lineamientos normativos y la mejora continua. Como producto innovador, se diseñó un tablero interactivo en Power BI que centraliza indicadores clave, permite análisis comparativos y facilita la toma de decisiones basada en datos, asegurando escalabilidad y actualización dinámica. Este proyecto contribuye a la modernización institucional, la transparencia, la rendición de cuentas y la consolidación de una cultura organizacional orientada a resultados, posicionando al Canal Trece
como referente en la gestión pública eficiente y tecnológica.
Descripción
Palabras clave
Citación
Amado Bolaños, S. (2025). Optimización de procesos institucionales y de planeación para el Canal Trece Teveandina S.A.S. en el marco del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG). [Tesis de pregrado]. Bogotá, Colombia: Escuela Superior de Administración Pública - ESAP. Facultad de pregrado. Administración Pública