Implementación de una herramienta digital como tablero de control para optimización del proceso de adquisición de tierras en la dirección de acceso a tierras de la Agencia nacional de tierras

Abstract

En este informe se presentan los resultados de las actividades realizadas en el desarrollo de las practicas administrativas adelantadas en la Dirección de Acceso a Tierras de la Agencia Nacional de Tierras, estas prácticas hacen parte integral del proceso para obtener el título de Administrado Púbico Territorial en la Escuela Superior de Administración Publica. La Agencia Nacional de Tierras es la entidad que impulsa la implementación de la Reforma Rural Integral que hace parte del acuerdo de Paz firmado entre el gobierno y la exguerrilla de las FARC-EP, dentro de su misionalidad se plantea el ordenamiento territorial del campo con principios de equidad y protección jurídica. Durante las practicas administrativas se planteó aplicar los conocimientos de administración pública adquiridos durante la formación académica, para optimizar procesos que ayuden a que la función de la agencia sea más efectiva, mediante el uso de las nuevas herramientas tecnológicas que permitan eficiencia y eficacia en el servicio público. La herramienta usada en este proceso fue Power BI, con la cual se desarrolló un tablero de control para hacer un seguimiento al progreso de cada uno de los procesos adelantados en la dirección, lo que permitió identificar el registro de los inconformes y aportó mejoras en la trazabilidad y manejo de la información proponiendo mejoras concretas al proceso interno de compra de tierras. Así las cosas, en este informe se presenta el consolidado de las acciones adelantadas con el diseño del tablero interactivo con el análisis derivado del proceso y las conclusiones orientadas al cumplimiento de los objetivos trazados.