Estudio sociocrítico del desempeño laboral de los servidores públicos en la Alcaldía Distrital de Barranquilla Atlántico

Abstract

Con el título de “Estudio sociocrítico del desempeño laboral de los servidores públicos en la Alcaldía Distrital de Barranquilla Atlántico” se realizó esta investigación que atendiendo a los principios de la investigación cualitativa tiene carácter descriptivo y utiliza como recurso la encuesta. Se indagó sobre la práctica y ejercicio de los principios éticos de honestidad, respeto, compromiso, diligencia y justicia bajo la visión de funcionarios y ciudadanos usuarios de la Administración Distrital de Barranquilla. Como resultado de estas encuestas de opinión se encontró que, existen diferencia entre los funcionarios y los ciudadanos cuando se indaga acerca del ejercicio de los principios mencionados. Los servidores públicos valoran sus desempeños como transparentes y respetuosos de estos principios éticos, propios de la administración pública, pero los ciudadanos discrepan y valoran su ejercicio como éticamente deficiente, aunque reconocen algunas acciones éticas en los funcionarios, la credibilidad y la confianza es baja. Por lo hallado y aceptando que la administración pública debe estar en permanente renovación, se presenta una propuesta para elaborar en una entidad pública el Código de ética. Un código centrado en el ser humano, construido participativamente, consensuado y atendiendo al contexto local y a los principios propios de la administración pública en general.