Apoyo al área de control interno en auditoría de cartera de la Empresa Municipal de Servicios Públicos de Piendamó, Empiendamo E.S.P.
| dc.contributor.advisor | Alfaro Vargas , Jesus | |
| dc.contributor.advisor | Sandoval Otero, Edwar | |
| dc.contributor.author | Calambás Calambás, Jenifer Alejandra | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-15T14:58:24Z | |
| dc.date.issued | 2025-05-29 | |
| dc.description.abstract | La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Piendamó (EMPIENDAMO E.S.P.) prestadora de servicios como: acueducto, alcantarillado y aseo. A pesar de avances en gestión e infraestructura, enfrenta desafíos como falta de inversión, ineficiencia administrativa y escasa transparencia, afectando su sostenibilidad financiera. La gestión de la cartera de créditos y cobros es crítica y requiere una intervención inmediata. Se propone una evaluación integral para verificar la eficacia de los procesos actuales, el cumplimiento de la Resolución 082 de 2021, la eficiencia en la recuperación de cuentas por cobrar y la consistencia de los registros contables. Se plantean objetivos específicos como analizar la cartera, apoyar conciliaciones, verificar políticas de cobranza, proponer estrategias de mejora y elaborar informes. Estos esfuerzos fortalecerán la sostenibilidad financiera y la calidad del servicio de EMPIENDAMO E.S.P | spa |
| dc.format.extent | 16 páginas | |
| dc.identifier.citation | Calambás Calambás, J. A. (2025). Apoyo al área de control interno en auditoría de cartera de la Empresa Municipal de Servicios Públicos de Piendamó, Empiendamo E.S.P. [Tesis de pregrado]. Silvia, Colombia: Escuela Superior de Administración Pública - ESAP. Facultad de pregrado. Administración Pública Territorial | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14471/30019 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Escuela Superior de Administración Pública - ESAP | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Pregrado | |
| dc.publisher.place | Silvia, Colombia | |
| dc.publisher.program | Administración Pública (AP) | |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject.decs | Aductora de Agua | |
| dc.subject.decs | Eficiencia | |
| dc.subject.decs | Alcantarillado | |
| dc.subject.decs | Crecimiento Sostenible | |
| dc.subject.decs | Instalaciones Sanitarias | |
| dc.subject.decs | Política | |
| dc.subject.decs | Administración | |
| dc.thesis.grantor | Escuela Superior de Administración Pública - ESAP | |
| dc.thesis.level | Pegrado | |
| dc.thesis.name | Administradora Pública Territorial | |
| dc.title | Apoyo al área de control interno en auditoría de cartera de la Empresa Municipal de Servicios Públicos de Piendamó, Empiendamo E.S.P. | spa |
| dc.title.alternative | Informe de Práctica Administrativa | |
| dc.type | Thesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |