Acompañamiento elaboración Plan de Acción, Plataforma Estratégica y Estrategias Recaudo de Cartera, en el Fortalecimiento en Gestión de Procesos y Calidad de SINDESAP en el 2025

dc.contributor.advisorGutiérrez García, Luisa Fernanda
dc.contributor.authorDíaz Mantilla, Candy Alejandra
dc.date.accessioned2026-06-22T17:21:33Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente documento nace como una propuesta de intervención estratégica para la consolidación organizacional del Sindicato de Docentes de la ESAP (SINDESAP), a través de la implementación del Plan de Acción 2025, la Plataforma Estratégica y las Estrategias de Recaudo de Cartera. Esta iniciativa se desenvuelve bajo el parámetro del Programa de Prácticas Estudiantiles en el Territorio, configurándose como una actividad de praxis profesional en el ámbito de la Administración Pública Territorial. Su telos no es meramente administrativo, sino que esta misma persigue la robustez institucional mediante la implementación de capacidad analítica e investigativa sobre los procesos internos del sindicato (SINDESAP, 2025). Desde el panorama del estudiante en formación, esta práctica representa una gran oportunidad en donde su análisis crítico puede ser usado para aplicar los constructos teóricos de la gestión pública y el desarrollo organizacional en un entorno real. El análisis preliminar de la entidad sindical ha evidenciado desafíos sustanciales, tales como la obsolescencia de los estatutos, la ausencia de protocolos para la verificación de afiliados y la necesidad perentoria de implementar la digitalización y sistemas de control financiero análisis SINDESAP. Por lo tanto, el propósito de este documento es describir, con la debida diligencia metodológica, los objetivos misionales, las fases secuenciales, la matriz de estrategias y los deliverables asociados a la práctica, los cuales se centran en la gestión para la optimización de la calidad y la eficiencia administrativa. El diseño propuesto se ha concebido para que evolucione el simple cumplimiento de tareas operacionales (como su ayuda en tesorería o la actualización de bases de datos), buscando impactar en el desarrollo institucional de SINDESAP por medio de la formulación de propuestas con viabilidad de conocimiento y operacional. Esta intervención se encuentra doblemente alineada con el marco normativo colombiano: por una parte, con la alta gerencia pública y los principios de la función administrativa (eficacia, moralidad, imparcialidad) y, por otra, con los enfoques cambiantes de negociación colectiva (ESAP, 2024a) y el régimen de contratación (ESAP, 2024b) que rigen el ecosistema de la Escuela Superior de Administración Pública. A lo largo del desarrollo textual, se detallan los marcos referenciales (teórico y conceptual), los cronogramas de ejecución y los productos esperados, todo ello con el fin ineludible de garantizar la transparencia, la pertinencia y la sostenibilidad de la intervención propuesta dentro del contexto sindical.spa
dc.format.extent86 páginas
dc.identifier.citationDíaz Mantilla, C. A. (2025). Acompañamiento elaboración Plan de Acción, Plataforma Estratégica y Estrategias Recaudo de Cartera, en el Fortalecimiento en Gestión de Procesos y Calidad de SINDESAP en el 2025. [Tesis de pregrado]. Ibagué, Colombia: Escuela Superior de Administración Pública - ESAP. Facultad de pregrado. Administración Pública Territorial
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14471/30311
dc.language.isospa
dc.publisherEscuela Superior de Administración Pública - ESAP
dc.publisher.facultyFacultad de Pregrado
dc.publisher.placeIbagué, Colombia
dc.publisher.programPrograma Administración Pública Territorial APT – Distancia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject.decsAdministración Pública
dc.subject.decsOrganización y Administración
dc.subject.decsEficiencia
dc.subject.decsNegociación Colectiva
dc.subject.decsPrincipios Morales - Colombia
dc.subject.decsEcosistema
dc.subject.decsCreación de Capacidad
dc.subject.decsInstituciones Académicas
dc.thesis.grantorEscuela Superior de Administración Pública - ESAP
dc.thesis.levelPegrado
dc.thesis.nameAdministradora Pública Territorial
dc.titleAcompañamiento elaboración Plan de Acción, Plataforma Estratégica y Estrategias Recaudo de Cartera, en el Fortalecimiento en Gestión de Procesos y Calidad de SINDESAP en el 2025spa
dc.typeThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2

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