Estrategias de gobierno abierto como generador de confianza y participación ciudadana en el municipio de Cali D.E 2019- 2022

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo analizar la implementación de la política de gobierno abierto en la Administración Municipal de Santiago de Cali entre 2019 y 2022, con el fin de evaluar, su impacto en la confianza y participación ciudadana. La problemática identificada radica en, la apatía ciudadana hacia los procesos operativos y administrativos de las instituciones públicas, generando desconfianza en los gobernantes. La metodología propuesta utiliza un enfoque cualitativo, incluyendo análisis de contenido y estadísticas de transparencia y participación, a través de una encuesta a 100 ciudadanos de Cali. Se concluye que la implementación de la política de gobierno abierto ha sido crucial para fortalecer la transparencia, participación ciudadana y rendición de cuentas. La normatividad desempeña un papel central, reflejando el compromiso institucional con principios éticos y legales. Aunque se han logra do avances, hay oportunidades para diversificar y fortalecer algunas estrategias de participación, especialmente con herramientas digitales. En la gestión del riesgo de corrupción, las estrategias fortalecen la política de administración de riesgos, generando mayor transparencia. La racionalización de trámites promueve la transparencia en procesos internos.