Fortalecimiento de la capacidad institucional de la Secretaría de Gobierno y Gestión Jurídica de la Administración Central del Municipio de Moniquirá, Boyacá a través del apoyo en la Gestión Administrativa y Comunitaria

Abstract

La práctica administrativa, desarrollada en la Secretaría de Gobierno y Gestión Jurídica de la Alcaldía de Moniquirá, Boyacá, tiene como propósito central el fortalecimiento de la capacidad institucional mediante el apoyo técnico en procesos administrativos, precontractuales, contractuales y de participación comunitaria. En relación con la gestión de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS), se brindó apoyo en la recepción, clasificación, seguimiento y elaboración de respuestas, garantizando el cumplimiento de los términos establecidos en la Ley 1755 de 2015. De igual manera, se fortaleció la participación ciudadana mediante el acompañamiento a las Juntas de Acción Comunal (JAC), especialmente en procesos de verificación documental, capacitación y seguimiento a la ejecución de la política pública comunal. El ejercicio se fundamenta en la articulación de los conocimientos de la ESAP con la realidad operativa de un municipio de sexta categoría, enfrentando retos de saturación documental y complejidad técnica en la gestión pública.