Evaluación del Impacto de Estrategias Comerciales y Sinergia Empresarial en la colocación de crédito y cumplimiento de metas del Fondo Nacional del Ahorro

Abstract

El presente documento presenta el informe final del desarrollo de las prácticas profesionales realizadas en el Fondo Nacional del Ahorro “Carlos Lleras Restrepo” S. A. durante el periodo comprendido entre el 03 de febrero de 2025 y el 02 de agosto de 2025. El informe presenta las actividades realizadas durante el periodo de prácticas, y cómo estas funciones se integran en la planeación estratégica y funcional de la entidad y la Gerencia de Vivienda – Colocación, perteneciente a la Vicepresidencia Empresarial de la entidad. Así mismo, el informe presenta los análisis y hallazgos realizados en la dependencia, generados mediante la aplicación de conocimientos y sabe-res adquiridos durante la formación académica en el programa de Administración Pública. Se evidencia la carencia de un instrumento unificado que permita visualizar la información relativa a los desembolsos de crédito hipotecario y leasing habitacional, que permita actualizarse constantemente y de un estado real de la colocación de crédito de la entidad. A partir de este análisis, se propone el diseño, implementación y evaluación de un tablero de control multiplataforma que permita evaluar la eficacia de las estrategias desarrolladas en la Gerencia de Vivienda – Colocación, y cómo estas se traducen en una mayor cantidad de colocación de crédito de los recursos de los afiliados. El objetivo es que con los análisis que permite esta herramienta, haya una optimización en la formulación de estrategias, y una mejora notable en la rigurosidad en la toma de decisiones.