Listar Trabajos de Grado por autor "Correa Moreno, Diego Alejandro"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
De la calidad a la burocracia exacerbada: Una mirada a la implementación de la NTC ISO 9001:2015 en el sector público
Correa Moreno, Diego Alejandro (Escuela de Administración Pública ESAP, 2018-12-11)En este ensayo, se identifican las barreras en la implementación de la norma ISO 9001, a través del análisis de los principios normativos, la aplicación de una encuesta de percepción a una muestra de funcionarios y ...
© 2020 ESAP Sede Principal Calle 44 # 53 - 37 CAN, Bogotá D.C. - Código Postal: 111321
Nuevos canales de atención telefónica: En Bogotá (+57 1) 4434920, resto del país PBX: 018000 423 724
Correo Electrónico: ventanillaunica@esap.edu.co
Buzón exclusivo para efectos de notificaciones judiciales: notificaciones.judiciales@esap.gov.co
Horario de Atención: Lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. - Recibo de correspondencia externa de 8 a.m a 4 p.m
Tecnología DSpace implementada por