Evaluación de los resultados de la implementación del fondo de estabilización tarifaria sobre el sistema integrado de transporte masivo transmetro durante sus dos primeros años de ejecución
Fecha
2019-07-23
2019-07-23
Autor
Duque Gómez, Julio Mario
Pereira Guerrero, Leonardo Rafael
Navarro Zúñiga, Luis Felipe
Asesor/Director
Therán Barajas, Carmen Elisa
Metadatos
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Resumen
Evaluar la sostenibilidad financiera, calidad del servicio y productividad operacional del SITM Transmetro durante los dos primeros años de implementación del Fondo de Estabilización Tarifaria. Examinar la productividad operacional del SITM Transmetro en los dos (2) primeros años de implementación del FET. Analizar la calidad del servicio al cliente de SITM Transmetro a dos (2) años de la implementación del FET. Determinar la sostenibilidad financiera del SITM Transmetro durante los dos (2) primeros años de implementación del FET
Palabras clave / Materias
Desarrollo sostenible
Transportes
Administración pública
Organización y administración
Servicio al cliente
Planificación estratégica
Desarrollo sostenible
Transportes
Administración pública
Organización y administración
Servicio al cliente
Planificación estratégica
URI para citación
https://hdl.handle.net/20.500.14471/28433
https://hdl.handle.net/20.500.14471/28433
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