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Atención al ciudadano como base de la transparencia y el buen gobierno
dc.contributor.advisor | Rivera Escobar, José David | |
dc.contributor.author | Saza Roa, Natalia Alejandra | |
dc.coverage.spatial | Bogotá D.C (Colombia) | spa |
dc.date.accessioned | 2022-03-04T18:24:35Z | |
dc.date.available | 2022-03-04T18:24:35Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://repositoriocdim.esap.edu.co/handle/20.500.14471/25615 | |
dc.description.abstract | El presente documento tiene como objetivo presentar los resultados obtenidos de la practica administrativa realizada en la Unidad Administrativa Especial Unidad de Proyección Normativa y Estudios de Regulación Financiera – URF. Se refleja el análisis hecho a la gestión de las PQRS en la entidad, mediante indicadores gráficos y datos obtenidos durante el mismo. | spa |
dc.format.extent | 33 páginas | |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.title | Atención al ciudadano como base de la transparencia y el buen gobierno | spa |
dc.title.alternative | Informe final de la práctica administrativa : Subdirección Desarrollo de Mercados - Unidad Administrativa Especial, Unidad de Proyección Normativa y Estudios de Regulación Financiera – URF | spa |
dc.subject.keywords | PQRS | spa |
dc.subject.keywords | Indicadores | spa |
dc.subject.keywords | Prácticas curriculares | spa |
dc.subject.keywords | Prácticas en empresas | spa |
dc.subject.keywords | Gestión administrativa | spa |
datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | spa |
oaire.resourcetype | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
oaire.version | http://purl.org/coar/versión/c_e19f295774971610 | spa |
thesis.degree.discipline | Administración Pública (AP) | spa |
thesis.degree.grantor | Escuela Superior de Administración Pública ESAP | spa |
thesis.degree.level | Pregrado | spa |
thesis.degree.name | Administrador(a) Público(a) | spa |
dc.identifier.instname | Escuela Superior de Administración Pública ESAP | spa |
dc.identifier.reponame | Repositorio ESAP | spa |
dc.publisher.university | Escuela Superior de Administración Pública – ESAP | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dc.type.spa | Tesis | spa |