ListarMaestría en Administración Pública por tema "Automatización"
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Análisis de los resultados de la implementación de la política de gobierno digital y racionalización de trámites en lo referente a la percepción del ciudadano en el trámite del pago en línea del impuesto vehicular liderado por la secretaría de hacienda departamental de Risaralda en el año 2021
(Escuela de Administración Pública ESAP, 2023-01)El presente trabajo analiza la forma en la cual las herramientas de digitalización del proceso de pago en línea del impuesto vehicular de la gobernación de Risaralda, han repercutido en la percepción de los ciudadanos ...