¿Cómo desde la formación continua y la gestión de mejoramiento, se hace eficaz la información al usuario de la biblioteca Gabriel García Márquez de la Universidad Nacional de Colombia?

Abstract

El eje central del funcionamiento de la Biblioteca Gabriel García Márquez de la Universidad Nacional de Colombia, y la reflexión sobre la atención al usuario. Este Documento tiene que ver con la experiencia de trabajo en esta institución y la observación y reflexión sobre desaciertos que a veces se tienen en la biblioteca. En la sociedad de donde abunda la información de todo tipo, es necesario, que la biblioteca sea oriente y ayude a dar respuesta a las necesidades de estudiantes e investigadores que buscan esa ayuda. La biblioteca universitaria puede y debe colaborar el ideal democrático, desde la promoción científica y creadora, desde la administración virtual y su divulgación de un material valioso para la sociedad académica, En consecuencia, el acceso a todo tipo de información creciente, necesita de personas de la administración de la biblioteca, una formación permanente, que brinde mejor información al usuario, sino también administrativos cada vez más contentos y plenos en su ecosistema laboral.