ListarLibros, Cartillas y Guías por tema "Racionalización de trámites"
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Cartillas de administración pública No.5: guía para la inscripción y racionalización de trámites y servicios de la administración Pública y manual del usuario, Suit
(Escuela de Administración Pública ESAP, 2009) -
La nueva gestión pública
(Escuela de Administración Pública ESAP, 2002)