Informe final de práctica administrativa en la Inspección de Policía del Municipio de Anserma, Caldas

Abstract

Las prácticas administrativas fueron realizadas en la Inspección de Policía del municipio de Anserma, Caldas, donde brindé apoyo en labores administrativas orientadas al fortalecimiento de la gestión interna y la atención al ciudadano. Entre las actividades desarrolladas se incluyeron la expedición de resoluciones, cargue de multas a la plataforma de la policía, revisión, organización y foliación de los archivos de las audiencias del año 2025, elaboración de citaciones, creación de un archivo digital, acompañamiento en algunas audiencias y atención al ciudadano. Estas tareas permitieron optimizar los procesos de consulta, archivo y trámites, facilitando la disponibilidad de información precisa y oportuna para la comunidad. Asimismo, la interacción directa con los usuarios fortaleciendo mis competencias en el servicio al ciudadana, promoviendo una atención respetuosa, clara y eficiente, fundamentada en los principios de transparencia y accesibilidad propios de la administración pública. La experiencia consolidó habilidades esenciales en gestión documental y procedimientos administrativos, reafirmando la importancia de innovar en los nuevos métodos tecnológicos y ofrecer un servicio público cercano y de calidad.