Informe final de práctica administrativa : Apoyo a la implementación de las políticas de servicio al ciudadano y de participación ciudadana del Archivo General de la Nación Jorge Palacios Preciado

Abstract

El trabajo de grado y la práctica administrativa permitieron comprender en la acción de las dimensiones y políticas del Modelo Integrado de Gestión Pública, además de la relación de la entidad con la ciudadanía y durante el periodo fue identificada la importancia del Grupo de Servicio al Ciudadano, el cual a pesar de ser relativamente nuevo, ha logrado implementar las acciones pertinentes y avanzar en la formulación e implementación de las políticas de servicio al ciudadano y de participación ciudadana.