Gestión de la recepción trámite y archivo de los recursos de competencia de la división jurídica de la Dirección Impuesto y Aduanas Nacional (DIAN)
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Rico Barreto, Karen Julieth
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Abstract
El presente trabajo mostrará el mejoramiento del área de Jurídica, el cual se llevará a cabo durante
los 4 meses de prácticas realizados en la institución de Dirección de Impuestos y Aduanas
Nacionales (DIAN); por lo tanto, se realizará el plan de mejoramiento en el área de Vía Jurídica
resolviendo los recursos (Actos Administrativos) desde el momento en que llega a la institución
hasta el momento en que se realiza la respuesta del mismo recurso, mejorando la eficiencia y
realizando las bases y el alcance que tienen los funcionarios para este proceso.
con este plan de mejora se quiere llegar a generar a una mejor respuesta al usuario que imponen
sanciones de acuerdo a los recursos de reconsideración, revocatoria directa y demás solicitudes; y
de esta manera se realizará el proceso administrativo general de acuerdo a la competencia,
generando un expediente con el recurso a la solicitud en el área asignada generando el reparto que
se debe realizar inmediatamente; logrando que se tenga una mejor respuesta y rápida para la
asignación del abogado y se logre efectivamente solucionar los diferentes recursos impuesto.
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Citation
Rico Barreto, K. J. (2022). Gestión de la recepción trámite y archivo de los recursos de competencia de la división jurídica de la Dirección Impuesto y Aduanas Nacional (DIAN). [Tesis de pregrado]. Bogotá, Colombia: Escuela Superior de Administración Pública. Facultad de pregrado.