Actualización de la Ficha de Caracterización del Proceso de Gestión del Talento Humano del Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones - FONCEP
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Escuela Superior de Administración Pública - ESAP
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El presente informe pretende dar cuenta la práctica administrativa que se desarrolló en el Fondo
de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones – FONCEP, específicamente en el área de
Talento Humano, cuyo propósito central es la actualización de la ficha de proceso “CRT-EST-GTH-
001 – Caracterización de Proceso – Gestión de Talento Humano”. La práctica universitaria se
encuentra orientada a actualizar dicho instrumento, conforme a la normativa vigente en materia de
empleo público, las políticas institucionales y los lineamientos del Modelo Integrado de Planeación
y Gestión (MIPG), además de la necesidad presente de tener un documento que constate la realidad
operativa del proceso de Gestión del Talento Humano dentro de la entidad. De manera que la ficha
refleje la estructura real del proceso y sus subprocesos estratégicos.
Metodológicamente, el proyecto de actualización se desarrolló mediante un proceso conjunto
de mesas de trabajo entre el proceso de Talento Humano con asesoramiento de la Oficina Asesora
de Planeación – De ahora en adelante abreviada como OAP – mediante la revisión documental tanto
de la ficha vigente como de sus normativas aplicables, como de los distintos planes en vigencia y
posibles planes a futuro de la entidad. Generando así un análisis comparativo frente a los planes
institucionales del área y los distintos procesos de caracterización que otras áreas de la entidad han
venido realizando. Ejercicio que permitió identificar vacíos en la definición de actividades,
insuficiencias en la delimitación de responsabilidades, desactualización normativa y limitaciones
en la trazabilidad del proceso.
Como resultado de todo este proceso, se formula una propuesta de ficha de proceso
actualizada, con objetivos, alcance, actividades, entradas y salidas mejor definidas, que busca
generar un estándar dentro de la gestión del Talento Humano, reduciendo significativamente errores
operativos y buscando asimismo optimizar tiempos de respuesta y fortalecer la capacidad
institucional del FONCEP en la administración de su recurso humano.
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Citation
González Niño, S. E. (2025). Actualización de la Ficha de Caracterización del Proceso de Gestión del Talento Humano del Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones - FONCEP. [Tesis de pregrado]. Bogotá, Colombia: Escuela Superior de Administración Pública - ESAP. Facultad de pregrado. Administración Pública