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Del burocratismo al nuevo modelo gerencial – NGP racionalidad administrativa el camino hacia el éxito de la gestión pública
(Escuela de Administración Pública ESAP, 2019)
Para lograr hacer un análisis de los cambios que ha venido enfrentando
la administración pública en busca de un acercamiento más asertivo al
público, es necesario dar claridades sobre los conceptos centrales:
Burocratismo ...