Buen gobierno y resolución de conflictos. Unidad didáctica 1: Resolución y gestión alternativa de conflictos

Abstract

Esta unidad presenta de forma breve los componentes esenciales de la resolución y gestión alternativa de conflictos –RC-GAC–, a saber: historia de la RC y GAC en relación con la diplomacia ciudadana; el derecho y la RC y GAC; los procesos de arbitraje y conciliación, y las características de una cultura de paz. La historia de la RC y de la GAC quiere rescatar el papel que juegan en el conflicto la carencia de información, los intereses materiales, las causas psicológicas, las condiciones geográficas y organizativas, la escasez de recursos, y los valores y creencias. También destacar el papel de “diplomacia ciudadana alternativa” de la sociedad civil. Los derechos humanos han tenido un papel rector en la resolución de conflictos en Colombia y han servido de fuente de inspiración al conjunto normativo que propende por la resolución pacífica de los conflictos, en especial, contra los tratos crueles, inhumanos y degradantes; por la garantía de los derechos sociales económicos y culturales, y por el respeto al Derecho Internacional Humanitario. Toda persona tiene el derecho de recurrir al diálogo, la negociación, la mediación, la conciliación, el arbitraje y otras técnicas similares, para solucionar sus diferencias de naturaleza diversa. El sometimiento de las controversias al arbitraje conlleva la resolución, de acuerdo a la ley, sin perjuicio de la mediación y conciliación, que supone que un tercero neutral facilita superar las diferencias mediante acuerdos de beneficio mutuo. Educar a los individuos para la paz, la convivencia sana y en armonía es posible si, dentro de cada institución educativa, se implementan programas estratégicos capaces de ayudar, incentivar y dinamizar el proceso educativo del estudiante y que éstos se desarrollen junto con los padres de familia, la comunidad y un equipo de profesionales capacitados en el manejo de estos temas.